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新时代 物流行业智慧型基础设施的五大新思维

发布日期:2019-07-15 07:07
作者:凤凰联盟官网

  一年多来,基础、设施新的理念变革已经开始逐步被&#;社会认可,阿里巴巴、腾讯、京东等也开始致。力于提供商业基础设施运营服务。目前。基础设施革命性变革正在推动经济社会全面重构,需要有新的理论思考。今天,小编讲讲互联网与,物流是如何成为基础设施的,谈谈智慧的基础、设施架构体;系与本质,提出基础设施运营商的运营。新思维,供网友们参考。

  、一、互联网+物流:基础设施的新变革

  关于基础设施的概、念,我们过去一般把它定义为:为社会生产和居民生活提供公共服务的物质工程&#;设施,是用于保证国家或、地区社会经济活动,正常进行的公共服务系统。它是社会赖以生存发展的一般物,质条件,是国民,经济各项事业发展的基矗

  基础设施是现代经济社会的底层支撑系统,,现代社。会经济体系架构在基础、设施之上。传统概念的基础设施往往指的是!纯硬件设施,,如水利、铁路、公路、水运、航空、管道、电网等物质工程设施。但是,随着互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等。信息技;术。高速发展,基础设施开始软硬结合、虚实一体,向智能化、网络化方向发展,进一步推动了互联网与物流成为了新时代经济社会的基础支撑,成为了新的基础设施。

  1、互联网是如何!成为基础设施的?

  关于互联网;的发展演变我认为有以下几个阶段:

  一是信息互联网阶段:这时的互联、网。仅仅是一个信息传输技术手段&#;,主要用于信息交流与沟通。此时互联网以信息门户网站和信息检索服务为主要特征,企业应用的互;联网是“+互联网”,把互联网当技术手段,利用信,息互联网作为沟通的工具。企业建网站是用互联网做。品牌宣传与信息展示、,互联网;还飘在虚拟世界的天空,没有落地。

  二是销售互联网阶段:这个阶段信息互联网开始进入!商务信息沟通领域,互联,网技、术与;商务信息融合,、实,现了!商务信息沟通与交易谈判的功能,推动了网络购物的发展,带来了商、贸流通的电子商务革命;这个阶段又称为电子商务的发展阶段。

  三是物流&#;互&#;联网阶段:网上销售的订单达成离不开实物交接,电子商务交易的完成需要进入实体世界,通过物流完成实物交易。物联网技术推动了互联网与物流网!实现虚实融;合,推动了物流互。联网发展,。物流业进入“互联网+物流”的发展阶段;

  四是产业互联网阶段:互联、网的边界通。过物流互联网向下游!延伸,连接了门店、商超、社区,推动了线上与线下销售融合,出现新零售变革;互联网边界向上游制造业延伸,出现制,造业互联网变革,推动新制造发展,,推动全球智能制造革命;互联网向金融领,域延伸,形成金融互联网,推动了新金融!变革;等等

  这个时候互联网已经从虚拟世界&#;的空中开始落地,连接了物理世界万事万物,让&#;物理世界实现了虚实结合、互联互通的网络时代,互联网也就自然落到地上成为经济社会底层的操作系统,成为了新时代经济社会的基础支撑,成为了新的基础设施,推动了&#;企业,、社会。、产业在新的基础设施上、进行重构,让我们进入了一个前所未有的大变革时代。

  ;需要指出的是,新基础设施本质,特征是互联网,但互联网不是新基础设施的全部,一个集成了互联网、物联网、云计算、大数据、。区块链、移动互联&#;网等技术,形成的虚实一体的信息物&#;理系统(CPS)才是智慧经济、时代的真正的新基础设施。

  ;2、物流是如何成为基础设施的?

  现代物流是具有流动特征的复合型产业;,一边连着制造业,一&#;边连着消费者。物流理念随信息化技术发展的不断演进,带来了现代物流的变革,并一步一步的推动智慧物流成为了新的基础设施、。

  在信息不通的时代,没有现代物流理念。,只!有割裂的物流功能作业。信息化带来的现代物流的第一个变革是系统思想的引入。20世纪,30年代,随着信息技术的发展和通。讯手段的完善,让我们就可以沟通交流等各环节信息,把物流各功能性作业进行统筹的考虑、系统的统筹和进、行,计划控制,直接&#;催生了现!代物流理念,这是现代物流的第一次大变革。

  到20世纪80年代以来,随着信息技术的发展,科学技术的进步,使得原料、在制品、制成品。从供应到消费地的运。动和储存的相关活动信息,可以通过许多手段进行更方便地沟通,一体化的运筹。使得企业可以在。研究客户需求信息的基础上,对物流作业各功能性环节的活动进行高效而经济的计划、执行和控制;,、从而、现代物流进入到了一体化物流(logisti,cs)时代。

  近年来,随着互联网信息技术的变革与发展,,物!联网技术的普及应用,物流与互联网&#;融合给物流系统安装了智慧大脑,推动了智慧物流变革。智慧物流实现了一切流程数字化和一切数字流程化,物流系统的沟通。、联网、运算、优化、运筹。就更为方便,、实现了物流过程中的信息流、资金流、商;流四流合一与智慧运、筹。智慧物流网络的边界通过扩展与延伸,让农业、制造业、商贸流通业实现全面互联互通并融为一体。智慧物流开始成为了经济社会系统的基础支撑,成为了新时代的基础设施,。

  目前信息互联网与智慧物流网都具有了一定的公共属性,成为了国民经济与社会;发展的重要根基,具&#;有了系统!、网络、链接的普遍属性,成!为了国民。经济与、社会发展底层系统,成为了新的基础设施。这也是、党中央在十九大报告中关于基础设施论述章节,第一次把信息网、,物流网纳入基础设施范畴的重要原因。

  二、新基础设施的架&#;构与本质

  传统的基础;设施一般是静态,的、物理的、信息。割裂的。当互联网与物流网成为新的基础设施后,互联网把传统的基础设施连接起&#;来。了,也让信息流动起来了;而物流把实体的产品连接起来了,也让产品流与信息融合&#;并流&#;动起来了。

  新的基础设施具有流动性、数字化、服务化、互联互通的新属性,是以传统的交通与、仓储等基础&#;设施的网络为基础,以“;互联网+物联网”为载体,以“信息网+物流网”为基础服&#;务的支撑,形成的经济社会底层操作系。统,具有智慧的、属性,。

  1、新、基础设施架构

  新的基础设施是智慧时;代的基础设;施理念。,是第一次把信息网络纳入基础设施范畴,形成的是虚实&#;一体、互联互通、智慧升级的基础设施服务体系。新基础设施架构的特点,&#;我给概括为:一硬、一软、一网、一平台。

  一硬:指的,是!传统铁路、公路、、。水运、航空、管道、仓储等物质工程设施和实体物流系统;都是由物质型的硬件组成,是新基础;设施硬件部分;

  一软:指的!是以物流信息、资金流信息、商流信息三流合一的数字化为特征,以模型化、代码化、!工具,化、智慧化的软件处理为手段的虚拟信息流系统;都是由数字型的虚体。组成,是新的基础设施的软件部分,代表着。新基础设施的思维认知,是新基础设施的、大脑。

  !一网:指的是链接实体的基础设施硬件系统与虚体的基础设施软件系统,是实现基础设施全系统&#;互联互通的重要基础,是支、撑数据与物品流动的通道,是基础设施的神经网络,其载体是;互联网+物,联网。

  一平台:指的是新基础设施的;共享服务平台。平台即是高度集成、开放共享的数据服务平台,又与物流实体网络、融合,是高度集成的智慧物流服务平台。平台跨虚实两界、跨系统&#;、跨领域,属于新基础设施、的“设施”部分。

  2、新基础设施的!本质特征

  新基础设施的本质特征我认为就是连接,是信。息的连接和;物流的连接。

  连接了制造商、供应!商。、销售商与消费者,必将推动企业供应链系统的全&#;面重组,推动。高效协同的新型供应链的组织形态建立,带来众多颠覆式的商业模&#;式创新;

  连,接了信息流、产品流、资金流、物流系统,将重构。信息流、产品流、资金;流、、物流的!运行模式,重建新的价值链和竞争格局。

  连接了企业内部市尝制造、销售、管理。、技术与服务组,织部门,&#;将推动企业组织形态重构、,重建、新型的企业组织形态;

  连接跨越了各类产业边界,让不同的行业跨界融合,将重建产业价值链生态,推动众多颠覆式的跨界创新、;

  连接了虚实世界将产生!智慧(目前人工智能的最主要进展体现在连接主;义,连接可以产生智慧,),让传统的物理系统有了信息的感知、分析、决策、运&#;筹、学习、提升和自动执行的功能,让物理世界具、有了生。命的。觉醒,物理世界的进化进入智慧时代,软件重。新定义物流系统。

  新的基础设施就是连接的深化带来的变革,把,传统基础设施通过互联网。链接起来,把经济社会中的信息、物流、金融的基础服务连接起来,就形成。了提供经济社会基础服务的新支撑平台:智慧基础设施。服务平台。

  三、基础设施,运营新思维

  随着&#;基、础设施理念的变革,、基础设施运&#;营新思维应用而生,在新的基础设施平台上重新架构经济社会系统,将带来经济社会的重构,带来智慧时代的众多颠覆式创新,也带来基。础设施运营商新的运营思维的全面变革。

  关于基础设施的运营是我考虑很久的一个问题。前几年,针对中国传统的基础&#;设施建设的高速发展,考虑到基、础设施对地方经济&#;的拉动,我就提出过基础设施运营、商的概念,认为基础设施运!营是基础设施。的后市场,空间巨大,商机巨大。

  五年前,&#;到某高速公路集团调研,针对高速,公路集团提出的该地区大量的高速公路建设已近尾声,企业已经具备了高速公路;建设的丰富经验和建设能力,但未来&#;随着本地高速公路建设项目减少,企!业发展方向在哪里等问题,我提出:企业除了走出去,参与全球市场&#;的基础设施建设之外,还有一个最好&#;的策略,那就是转型成为:基础设施运营商。

  在实体的网络、世界,我们基础设施建设者;普遍缺乏基础设施运营的理念,建设了大量的基础设施,拉!动了中国经济的高速增长,但由于缺乏基础设施运营商的思。维,不懂得基础!设施的运营,却捧着金饭碗而经营困难。如:最近。关于中国铁总债务高,运营效益差,会不。会!成为灰犀牛热议等等。

  在虚拟的网络领域,最。懂得基础设施运、营的公司是阿里集团与京东集团,这两家公司尽管他们自己的表述有所不同,,在小编看来其定位其实;都是商业基础设施运营商,并且在商业基础设施运营方面取得了很大。的成、功,可以为!线下基础设施运营提供很&#;多新思维。

  !新的!基础设施理念,是虚实结合的智慧型基础设施。根据新型基础设施的架构与本质特&#;点,我认为基础设施运&#;营有以下几类新思维。

  1,、无边界思维:

  传统的基础设施是静态的,物&#;质型的硬件基础设施,新的基础设施是虚实结合、互联互通的智慧基;础设施。新的基础设施打破了传统经济社会的边界,在无边界的基础设施上重新架构企业生态、产业格局,一定要具有、无界思维,,千万不要受传统的企业边界或行业边界的思维限制。目前各类跨界的颠覆式创新,都具有这一特征,羊毛出在狗身上;,让猪买单也具有了!合理性。

  如:在智慧物流领域,可、以利用物流互联互通的基础设施。特征,重构流通企业供应链网络,通过降低流通成本、供应链库存成本赚取利润,而不是仅仅降低物流成本费&#;用。

  如:阿里通、过电商平台按照商业基础设施运营商定位,不断地跨界。如:通过支付宝系统跨界进入金融支付领域;利用商、业基础设施的大!数据开展风控,进入网上小贷等金融服务领&#;域;补足商业基础设施短板跨界进入物流领域;通过商业基础设施延伸到传统门店,跨界、到线下销售领域;今后还将通过商业基础设施向上游延伸,跨界进入新制造领域。等等。京东集团的发展也遵循与阿里相同的扩展逻辑。他们。都具有基础设施的无界新思维。

  值得注意的!是拼多多,拼多多刚、刚崛起时负面评价不断,很多人并不看好拼多多。但我认为,拼多多如果杜绝假货,具有商业,基础设施运营商的新思维,从社交节点的连接消费者入手聚集流、量,打造销售场景,再;利用新基础设施互联互通的。特点,向上游延伸,通过拼工厂形式,实现C2B,可以全面挖掘中国最庞大的制造能力,让很多过去通过出口海外市场形成的庞大制造能力的制造企业,在不需要。打造品牌的情况下直接与社群消费者链接,!消费者可以&#;获得物美价廉的产品,企业省掉庞大的打造品牌的费用;。这个思路还可以用于拼物流,来完善拼多多商业基础设施的物流短板。

  2、节、点入口思维

  新的基础设施架构是一。软!、一;硬、一网、一平台,特征具有流动属性、网络属性、数字化属性!,信息流与物流的网络节点往往是新基础设施的关键点&#;,是基础设施的流量入口或流量节点,是新!基础,设施运营的抓手。所以基础设施节点思维又可以称之为入口思维,也是重要,的互联网运营思维。

  首先,网站平台就是高度集成、开放共享的基础设施流量入口,是集成了实体物流网络和虚拟商流网络、金融支付网络的节点,因此阿里、京东都是从电子商务平台的流量、入口进行;基础设施运营的;。

  美团的业务大家感觉好像什么都想做。,没有边界,其实美团的核心竞争力是通过即时物流连&#;接消费者,把控了本地生活服务的末端节点,由此节点先向餐饮配!送、门店调拨、新零售末端配送等领域延伸,打通本地生活服务的边界;以后可能会通过连接的餐饮门店、便利店等,沿着供应链向上游延伸,整合餐饮供应链、零售供。应链等、等、。

  通过末端连接本地消费者是美团;的核心能力,互联网+物流新基础设施给了美团面向本地生活服务延伸。扩张的优势;也给了它今后沿着本地生活服务节点向、供应链上游延伸与整合的机遇。做好链接本地消费&#;者的服务是他的抓,手,、收购摩拜单车、开展本地网约车服务都是在强化他的核心能力,为&#;了更好地链接本地消费者,开展本地生活的基础设施服务。

  目前阿里和京东的新零售,则是从线下零售门店和&#;销售场景入手,延伸企业的商业基础设施服务。根据新的基础设施运营的理;念,新零售可能会出现无数,种新的模式,京东干脆直接把它定义为无界零售,阿里集团则强调新零售是数据驱动的泛零售业态。其实新零售所谓的、“!新”就,体现在基础设施的新思维,在新;基础设施上重构新商业新业态,驱动的各种零售创新,而绝不仅仅是把互联网。、大数据、云计算、人工智能、新物&#;流作为技术手段来提高零售服;务水平。

  新零售是典型的基础;设施运营新思维,其本质是把线下门店作为流量入口的节。点,在新的商业基础设施基础上重&#;构的线下新商业新业态。目&#;前,新零售运营比较成功的盒马鲜生、;7FRESH、超级物种、物美多点等都是在新的&#;商业基!础设施上重构的商业新业态。

  绝不是学学盒马鲜生的表面模式,照猫画、虎的搞线下与线上融合就是新零售了,。仅仅把互联网当技术手段,没有新的商业基础设施的基础&#;支撑,新零售就是空中楼阁。

  3、智慧进。化思维

  新基础设施是虚实结合的智、慧基础设施,连接会产生智慧,智慧推动经济社会变革与!进化。进入到智慧时代,未来的进化主线是什么?是需要每个企业思考的问题!。

  ;进入到智慧的基础设施时代,新基础设;施也将重构和重新定义,企业、,产业、经济、社会,其中智慧进化将成为未来企业、产业、经济、社会升级进化的主要、方向,“软件”将重新定义企业、产业、经济、社会。

  智慧进化为主,重新定义的物流,就是软件定义物流。未来的物流系统将虚实结合,数据驱动,软件优化与控制,物流!系统将运行在智慧的大脑软件。系;统之上。

  智慧进化为主,,重、新定义零售,将出现零售大脑驱动零售供应链,变革产业价值链,推动供应链高效协同;的创新,出现智慧零售变革。

  4、开放共享。思维

  基础设施提供的是基础服务&#;的支撑&#;,基,础服务是底层;的服务,具有普遍性。互联、互通的新基础设施,天然具有共享的基因,共享思维是新基础设施运营的重要思维。

  以物流服;务为例,拼多多的快速崛起就充分利用和共享了三通一达的快递物流服务。没有阿里系统多年整合和促进的快递基础设施服务能力,,拼;多,多!的崛起就、会慢很多。尽管目前拼多多、京东、淘宝之&#;间是竞争关系,但在物流基础设施服务网络方面有很多是共享的;。

  新零售的快速&#;发&#;展,也需要。即时配送服务,很多新零;售企业除了自己培育即时配送能力以、外,也在共享美团、饿了吗等即时配送的服务;

  过去传统企。业有边。界思维,制造业物流资源、商贸连锁企业物流资源与第三方、物流配送!资源难以共享!,在!新的基础设施基础上重新架构服务业态,就可以打破传统边界,实现制造业、流通业、物流、企业&#;共享物流资源的创新与发展;

  目前阿里、腾讯已经充分认识到基础设施共享服务的特点,利用这一特点。不断,的延伸他们智慧商业基础设施、服务,不断整合线下零售企业,共享他!们的商业基础设,施。

  5、;重构生态思维

  基础设!施。出现的革命性变革的根本特征就是互联互通,互联!互通打破传统边界,连接,会涌现出智能&#;,带来全面联通的智慧化基础设施。

  智慧化基础设施提供的是基础服务,是一切社会形态的基础支撑,;企业、产业、社会。、经济是建。立在基础设施之上的,现在基&#;础设施已经改变,也需要企业。、产业、社会、经济在新的基础设施上重构。

  在新的基础设施之,上重构企业生态,一定要认识到新基础设施全面连接的互联互通本质,要有无界的。思维,不、要受&#;传统企业边界的影响,要脑洞大开,全面创新;,更要分析企。业核心能力,无&#;边;界也不代表企业什么都能干,在新基础设施上重构企业生态取决于企业核凤凰联盟官网心竞争力,企业的能力限制了企业在新基础设施上重构生态系统的边界。

  如:当快递业信息系统的电子面单标准化,一单到底可以连!接各个快递网点,在这一基础设施基础&#;上建立;的加盟制组织创新,就是在新的基础设施上重构的一种企业组织形态,这一组织创新极大地降低了快递&#;企业组,织体系的管理成本,,为中。国&#;快递业超高速发展与网点扩张奠定了基础,具有世界意义。

  如:菜鸟物流并不&#;做具体的物流服务,但是通过提供、物流大脑技术平台,整合物流资源,提供、物流信息基。础设施服务,通过数据驱动物流系统,建立智慧物流骨干网、,也重构了一种智慧物流服务体系。

  特别需要指出的是,中国智能。制造本质上也!是、在新的基础设施基础上重构制造业,其底层的操作系统是信息物理系统,在信息物理系统基础设施、上打造产业互联网,提供信;息与物流的基础设施服务支撑。

  在新的基,础设施上重构智!能制&#;造业态,首先从企业内部做起,先实现企、业内部的纵向集成、横向集成、端到端集成,建设智慧工厂,实现智、能生产;再通过新基础设施互联互通特点,连接物流与信息流,连接供应商与客户,打造高效协同的智能供应链,全面延伸企业的智能服务,实现产品技术从售前、售;中到售后,的后市场服务,为客户提供、全寿命周期的智能制造服务,推动制造业服务化,打造制造业服务互联网。在新的基础设施上重构的制造业生态,、也是无界的,服务化的,互联互通的,双向驱动的,数据赋能的。

  智。能制造从消!费端驱动是C2M,,根据市场、需求特点实现按需制造,推。动个性化大规模&#;定制服务是目前关注热点;但小编认为,从设计与制造端驱动的M2C,、在新!的基础设施支,撑下更大有可,为。根据企业最新技术可实现能力,可以设计规划出远远超越。消费者预期的概念产品,借助新基础设施直接连接消费者,与消费者互动,展示新产品,创造新需求,这就是苹果公司乔布斯的。运作模式。满足消费者需求和创造消费者新需求是智能制造的双路径战略思维。

  总之,新的时。代基础设施出现了重大变革,成为了虚实结合的智慧型基础设施,随着基础、设施、理念也不断延伸,这个时代的每个行业、每个企业甚;至每个人都要、有基础&#;设施运营新思维,都需要考虑如何在新的基础设施上重构行业生态、企业业;态,和个人位置,开展颠覆式创新,寻找自己的新天地。

  :。葛鸿燕

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